Dwaj liderzy łączą siły – Arval Service Lease Polska i ARC Europe Polska rozpoczynają współpracę

ARC Europe obejmie opieką kierowcę i pasażerów, korzystających z kompleksowych usług Arval, zapewniając im dostęp do całodobowego wsparcia assistance w Polsce i Europie. Od zdalnych usprawnień samochodów, organizację napraw na drodze, holowania, zapewnienia pojazdu zastępczego po monitoring napraw warsztatowych aut spalinowych, hybrydowych i elektrycznych.

– W firmie zarządzającej jedną z największych flot pojazdów w Polsce, niezawodne i szybkie wsparcie assistance nie jest dodatkiem – to kluczowy element całego ekosystemu mobilności. Naszym priorytetem jest zapewnienie kierowcom ciągłości podróży i minimalizowanie przestojów operacyjnych. Dlatego tak istotne jest dla nas partnerstwo z ARC Europe Polska – firmą, która rozumie skalę i dynamikę naszych potrzeb oraz potrafi dostarczyć najwyższy standard usług w Polsce i Europie – mówi Robert Antczak, General Manager w Arval Service Lease Polska.

Dzięki tej współpracy klienci Arval mogą liczyć nie tylko na szybkie i skuteczne wsparcie w sytuacjach awaryjnych. Otrzymają również dostęp do innowacyjnych rozwiązań cyfrowych w odpowiedzi na aktualne potrzeby, które m.in. umożliwiają zgłoszenie zdarzenia i monitorowanie pomocy w czasie rzeczywistym. Współpraca pomiędzy firmami obniży z kolei koszty operacyjne flot poprzez uproszczenie procesów zarządzania naprawami i usługami oraz zwiększy efektywność wykorzystania pojazdów.

– Podjęcie współpracy z Arval Service Lease Polska to dla nas ważny krok w rozwoju, a także docenienie wysokiej jakości usług oraz wyraz zaufania, które są fundamentem do wspólnego wzrostu – mówi Krzysztof Pająk, Prezes ARC Europe Polska – Łączy nas stawianie kierowcy i jego bezpieczeństwa w centrum uwagi na każdym etapie działania. Będziemy zaangażowanym, niezawodnym oraz transparentnym partnerem w świecie dynamicznych zmian i kluczowych trendów, jak elektromobilność – dodaje.

Połączenie sił liderów w sektorze CFM oraz car assistance to zapowiedź współpracy zgodnej z oczekiwaniami nowoczesnych użytkowników flot, realizowanej dzięki zaawansowanym technologiom, najlepszym praktykom oraz szerokiej sieci partnerów. Wszystko z myślą o komforcie setek tysięcy kierowców rocznie – doświadczających awarii auta – którzy jak najszybciej chcą wyjść ze stresującej sytuacji i kontynuować podróż na terenie Polski czy Europy.